网站规划是指在
网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对
网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。
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中文名
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网站规划
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外文名
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Web Planning
目录
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1 相关介绍
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2 意义
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3 主要任务
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4 规划步骤
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5 特点
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6 原则
相关介绍
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网站规划也叫网站策划,是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。
意义
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一个专业的网站建立在合理的网站规划前提之下,网站规划既有战略性的内容,也包含战术性的内容,网站规划应站在网络营销战略的高度来考虑,战术是为战略服务的。网站规划是网站建设的基础和指导纲领,决定了一个网站的发展方向,同时对网站推广也具有指导意义。网络营销计划侧重于网站发布之后的推广,网站规划侧重于网站建设阶段的问题,但网站建设的目的是为了开展网络营销的需要,因此应该用全局的观点来看待网站规划,在网站规划阶段就将计划采用的营销手段融合进来,而不是等待网站建成之后才考虑怎么去做营销。网站规划的内容对网络营销计划同样具有重要意义,具有与网络营销计划同等重要的价值,二者不可互相替代。网站规划的主要意义就在于树立网络营销的全局观念,将每一个环节都与网络营销目标结合起来,增强针对性,避免盲目性。
主要任务
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(1)制定网站的发展战略。网站服务于组织管理,其发展战略必须与整个组织的战略目标协调一致。制定网站的发展战略,首先要调查分析组织的目标和发展战略,评价现行网站的功能、环境和应用状况。在此基础上确定网站的使命,制定网站统一的战略目标及相关政策。
(2)制定网站的总体方案,安排项目开发计划。在调查分析组织信息需求的基础上,提出网站的总体结构方案。根据发展战略和总体结构方案,确定系统和应用项目开发次序及时间安排。
(3)制定网站建设的资源分配计划。提出实现开发计划所需要的硬件、软件、技术人员、资金等资源,以及整个系统建设的概算,进行可行性分析。
网站的规划阶段是一个管理决策过程,它要应用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。它是管理与技术结合的过程,规划人员对管理和技术发展的见识、开创精神、务实态度是网站规划成功的关键因素。
规划步骤
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一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。 [1]
特点
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由于电子商务网站技术复杂且涉及面广,网站规划是这一复杂工作的起始阶段,这项工作的好坏将直接影响到整个系统建设的成败。因此,我们应该充分认识这一阶段工作所具有的特点和应该注意的一些关键问题,以提高规划工作的科学性和有效性。
(1)规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题,因此它具有较强的不确定性,且非结构化程度较高。
(2)其工作环境是组织管理环境,高层管理人员(包括高层信息管理人员)是工作的主体。
(3)因为规划不在于解决项目开发中的具体业务问题,而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划,因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时,系统规划也是技术与管理相结合的过程,它确定利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。
(4)规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见解以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。目前尚无可以指导系统规划全过程的适用方法,因此必须采用多种方法相互配合,取长补短。
(5)规划工作的结果是要明确回答规划工作内容中提出的问题,描绘出网站的总体概貌和发展进程,但宜粗不宜细。要给后续各阶段的工作提供指导,为网站的发展制定一个科学而又合理的目标和达到该目标的可行途径,而不是代替后续阶段的工作。
(6)电子商务网站规划必须纳入整个企业的发展规划,并应定期滚动。
原则
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(1)支持企业的总目标。企业的战略目标是规划的出发点。网站规划从企业目标出发,分析企业管理的信息需求,逐步导出网站的战略目标和总体结构。
(2)整体上着眼于高层管理,兼顾各管理层的要求。
(3)摆脱商务系统对组织机构的依从性。对企业业务流程的了解往往从现行组织机构入手,但只有摆脱对它的依从性,才能提高商务系统的应变能力。
(4)使系统结构有良好的整体性。网站的规划和实现的过程是一个“自顶向下规划、自底向上实现”的过程。采用自上而下的规划方法,可以保证系统结构的完整性和信息的一致性。
(5)便于实施。规划应给后续工作提供指导,要便于实施。方案选择应追求实效,宜选择最经济、简单、易于实施的方案。技术手段强调实用,不片面求新。
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