移动搜索是指以移动设备为终端,进行对普遍互联网的搜索,从而实现高速、准确的获取信息资源。随着科技的高速发展,信息的迅速膨胀,手机已经成为了信息传递的主要设备之一。尤其是近年来手机技术的不断完善和功能的增加,利用手机上网也已成为一种获取信息资源的主流方式。2013年1月,TechWeb发布结果显示,百度移动搜索跻身2012年度最受欢迎十大移动应用。其实移动搜索还只是WEB搜索的延续,没有突破性的技术和应用!
目录
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1 概述
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2 应用
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▪ 语言搜索
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▪ 谷歌搜索
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▪ 百度搜索
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▪ 盘古搜索
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▪ 中搜搜索
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3 前景
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4 区别
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5 搜索优化策略
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6 移动搜索营销如何制定合理预算
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7 上演“虎口夺食”大戏
概述
ICP业务的一部分,使用内容提供商的引擎对网络进行搜索。
主要实现方式有两种,一种是使用WAP接入搜索WAP/WEB,一种是3G直接搜索WEB内容,现阶段WAP网络虽然比较发达,但是搜索引擎并不多,而且功能普遍不足。
移动搜索是基于移动网络的搜索技术的总称,用户可以通过SMS(ShortMessage Service短信息)、WAP(WirelessApplication Protocol无线应用协议)、IVR(Interactive Voice Response互动式语音应答)等多种接入方式进行搜索,获取互联网信息、移动增值服务及本地信息等信息服务内容。
应用
语言搜索
在刚推出的iPhone4S期间,苹果公司也推出一个语音服务Siri语音控制功能。使用这个功能我们就可以直接把我们手中的iPhone变成一个智能化的机器人,可以通过语音让手机进行天气查询、搜索查询等等功能。同时苹果系统的对手安卓也在短期内推出语音操作系统,这一手机功能上的创新也将会改变搜索者的搜索行为。笔者认为,未来的移动搜索将会把语音搜索纳入一个重要的搜索途径;而只要说几句话就可以进行搜索,将会使许多的搜索用户舍弃繁琐的键盘输入,使用语音搜索。
谷歌搜索
随着谷歌推出一些列的产品如加密搜索、Google+、搜索加上你的世界(SPYW)等等,进一步拉近搜索的个性化。未来的移动搜索也不例外,移动搜索的功能将会变得更加的个性化,移动的搜索结果也将基于搜索位置、搜索偏好、以及个人的社交网络信息等等。同时笔者认为基于移动设备的特质,移动设备的搜素结果也将更加的本地化,你搜索的结果将会与你本地附近的搜索结果为主。
百度搜索
百度搜索客户端主界面包括四部分:搜索区(包括垂直搜索切换 + 搜索框 + 语音输入搜索) 、内容导航区(包括新闻、贴吧、小说、热搜榜、导航)、Ding Widget切换区、功能导航区。整体UI设计很清爽,并能在设置中选择预设或本地图片作为个性化壁纸。值得一提的是,其语音输入搜索相当棒,在相对安静环境下普通话识别率接近100%,方言识别测试也竟能识别大部分,体验的确很赞。
最吸引人的是主界面下方的Ding Widget。Ding,则是将百度的搜索引擎优势,与用户的信息获取需求紧密连接的重要纽带。Ding的添加过程非常有意思:当用户在搜索天气、股票、小说类关键词时,在搜索结果的第一条会显示Ding结果,用户可以自行将Ding添加至客户端首页。通过Ding,用户可以在百度搜索客户端主界面上第一时间获取到所关注信息的最新状态。
2012年,百度在移动搜索领域展开了多端布局,从入口上看就包括了网页版移动搜索、百度移动搜索APP以及内嵌于手机浏览器、WAP站等各处的移动搜索框,这让用户可以从多个渠道获得快速、全面、精准地移动搜索服务,也让百度在移动互联网时代的入口地位得以凸显。
2013年1月,国内知名IT网站TechWeb发布“2012年最受欢迎的十大移动应用”榜单,经过用户和组委会票选,百度移动搜索、微信、微博等移动互联网热门应用凭借为用户提供的个性化、智能化的优质搜索体验,跻身2012年最受欢迎十大移动应用。[1]
盘古搜索
盘古搜索由新华通讯社和中国移动通信集团公司联手打造的搜索引擎——盘古搜索2011年2月22日正式上线开通,覆盖了新闻搜索、网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、时评搜索以及一系列实用的生活资讯搜索。
盘古搜索将互联网服务与移动终端深度融合,充分利用新华社的新闻信息资源和中国移动的技术优势,提供搜索服务新体验,其中“网页搜索”采用了将桌面搜索结果“直达”手机短信的服务方式。
中搜搜索
2013年12月12日,北京中搜网络技术股份有限公司发布移动个人门户平台搜悦3.0。该平台是以搜索技术为核心基础,实现多个移动互联网的入口级功能。 [2]
其主要功能包括:搜索、阅读、网址导航、应用商店、购物、线下商户评价、社区等,并且这些功能都带有显著的个性化特色,例如阅读的个性化订阅、线下商户的电子会员卡包、网址导航的个性化设置等等。 [2]
前景
用户或许更加迫切需要一种更好用的移动搜索服务。
受制于电池、带宽、屏幕尺寸等多种客观因素,PC搜索引擎让用户在一堆搜索结果中寻找目标结果的的方式已不再适应移动用户需求。从Google在移动搜索结果页的不断探索和尝试,到Apple推出的让人惊艳的Siri,直接给用户提供想要的答案已经成为移动搜索服务的趋势。
国内在中国移动及SP大力扶持下的移动增值业务市场也出现高速增长态势,移动和互联网融合的发展趋势注定了移动搜索是未来的发展方向,而新的搜索平台的出现必然在业内又激起一场新的战争。
2012年8月10日艾瑞发布《2012中国移动搜索市场研究报告》,报告显示,2011年中国移动搜索用户达2.21亿人,移动搜索市场规模达5.7亿元,同比增长96.6%。
此外,调研显示,2011-2012年中国手机上网用户的手机上网行为中,搜索引擎服务占比达61.5%。同时,表示每天都会使用手机搜索引擎的用户占到69.7%。
可见投资前景和潜力巨大。
区别
与桌面搜索的区别
移动搜索更容易搜出本地的搜索结果,但还不能按照品牌和商店进行过滤搜索,因为绝大多数人用手机搜索兴趣点应该在本地信息上。
移动搜索用户与桌面搜索用户相比,对搜索结果的关注度较高,但由于屏幕所限,很少有用户使用下拉条,在移动搜索结果上排名第一与第四之间的点击率可能下降90%以上。
移动搜索结果很少使用过滤,搜索引擎会记录你的习惯,给出定制的搜索结果并的展示其结果,点击率和跳出率是决定移动搜索结果排名的一个关键词因素。
移动搜索很少使用关键词,用户所处的“地点”是关键,而桌面搜索就宽泛的多,内容是通用的,地点也不是那么重要,因此,如果你要优化自己的手机网站,做地区优化是必不可少的,甚至需要你修改网站的地理位置信息。 [3]
搜索优化策略
手机没有更多的限制,以接听电话和发送消息,其实他们的使用已经扩展到不仅仅是通信方式。人们一整天使用自己的手机在互联网上通过社交网站与朋友们保持联系。在很多公司现在提供移动搜索引擎优化服务的在线业务已经成为最好的主持人。
在该领域的专家们采取完全不同的世界移动推出移动搜索引擎服务。服务提供商确保他们的群众用手机,他们纷纷拿出不同的策略。它提供了一个移动搜索引擎对那些没有时间来推销自己使用电脑或笔记本电脑。
许多新公司试图为目标的移动用户,当他们即将推出的新产品或服务。通过手机搜索引擎营销路由符合成本效益,同时得到了更大的覆盖范围,数以百万计的人拥有一个移动的今天。发送促销信息,群众更容易,可以通过手机相比任何其他通讯工具。
如果您正打算启动优化过程,那么要确保你所看到的基于桌面的网站的形式和内容是完全不同的。移动用户想要的信息简单明了,同时满足他们的需求。搜索引擎优化服务提供商用户的需求做适当的研究后,开发和设计的优化策略。他们也看到了它的搜索是基于位置的,我们看到的谷歌,而他们推出了不同的概念,为了使移动营销的独特性,不可替代性。这时正确地说,“它始终保持领先地位!”
对于移动搜索,360、百度和腾讯、中搜各有各的做法。360依旧是通过安全卫士和手机助手这些客户端来聚集流量;鉴于百度在移动互联网的弱势,目前仍是传统的CPC商业模式,即由PC端向手机端导流;腾讯与360的做法相似,通过客户端向移动搜索导用户,导流量。 [4]
移动搜索营销如何制定合理预算
进入移动互联网时代,所有商家将会拥有贴近用户更近的营销渠道:手机!如何更有效地对产品进行宣传,提升公司品牌知名度,获得更多受众群体的关注,并及时满足他们的需求,移动搜索营销将会是一个关键点!当你正准备冲进这场移动互联网营销大战时,你可能需要思考以下两个问题:
1、和其他营销渠道相比,移动搜索广告的是不是更划算?拥有更高的ROI?
2、如果把下一笔预算投入到移动搜索广告,ROI 到底能增长多少?
事实证明,能这样理性思考的人很少。那接下来我们可以看看,大部分人的困惑之处吧:
“我知道将钱投入到移动搜索广告后,不会为我带来任何订单,但我们仍必须烧完这最后1万元!”
──当你明知道亏本的时候,你为什么还在往里面砸钱?
“我知道,当我投入10块钱在移动搜索上做推广时,我们就会得到11块的收入,但很抱歉,我们只有这么多预算了……”
──当你有非常好的投入产出比时,你为什么不继续投入呢?
以上两种情况都是经常碰到的问题,你可能也不知道如何解决。但仔细想想,你就会发现症结所在──预算!在投放广告之前,你的预算就被“锁死”了。如果你有明确的目标想做移动互联网的搜索广告,那就应该用新思路重新审视你的营销策略,在搜索平台上调整和优化最大化广告效果,带来更多的收益,带着这样的思路。
上演“虎口夺食”大戏
“插队文化”在国内是非常盛行的,不过这些是基于熟人圈子的文化,陌生人之间几乎是不存在这种现象的。互联网公司虽然彼此之间都很熟悉,但是“插队文化”和生活中玩转的有些不一样,我称之为是“虎口夺食”行为。
移动搜索市场风云和新闻客户端、移动社交、移动音乐等比较类似,各方都跃跃欲试,有主流平台,但是还未尘埃落定,至少当有另一方开始插足的时候,占有主流地位的一方并不能直接对“第三者”进行直接控制。
手机浏览器“抢食”百度移动搜索
操作系统是PC的入口,浏览器是搜索引擎的入口,搜索引擎是互联网的入口。浏览器“截胡”搜索引擎的事儿发生在360浏览器和百度身上,现在来看,百度对此也无可奈何,国内的“小白”用户实在太多,“小白”用户不会直接去区别是否是百度搜索,所以360的“上位”是没办法的事情。
到了移动端,特别是移动互联网的发展是建立在互联网发展的基础之上的时候,即使包括UC的CEO俞永福在内的多个大佬都曾提到过,移动互联网和互联网完全不一样,但是互联网公司在PC端的玩法,到了移动端一样可以“照搬”。
神马搜索、搜狗搜索的做法和PC端360的做法几近相似,浏览器厂商直接推出自己的搜索引擎,不再将市场红利让给百度。UC浏览器的默认搜索引擎是神马搜索,搜狗、QQ浏览器的系统默认搜索是搜狗搜索,360手机浏览器的系统默认搜索是360搜索。
在浏览器“夺食”搜索引擎这件事上,百度其实是“长了记性”的,直接推出手机百度,搜索引擎就是浏览器,浏览器就是搜索引擎,几大手机浏览器厂商还未推出自己的搜索引擎的时候,百度就先祭出了自己的大旗,避免像PC端一样,被手机浏览器“截胡”,当手机百度宣布装机量破4亿的时候,其实它已经成功了一大半,不用担心再受到手机浏览器的“威胁”,而且还有百度浏览器相配合,至少在浏览器这场战争中,它不怕。
手机浏览器直接“抢食”移动搜索,PC端的玩法,移动端照样玩的转,就连“无广告”这一做法都一模一样。对于用户来说,重要的不是广告问题,问题在于广告的真实性和有效性,用户关心的是,从手机搜索上找到的这家北京注册公司好不好,至于它是否是广告,不是用户关心的结果,所以移动搜索确认广告里信息的真实性显得尤为重要,对每个投放广告的公司进行实际认证,保证信息的真实性,同时推出相关的信用体系,保证广告信息的真实性。
输入法“抢食”手机浏览器
如果说手机浏览器“抢食”移动搜索是一种“创新”,那么输入法“抢食”手机浏览器又是一种更高级的创新,有了浏览器才能有搜索,可是只有有了输入法,浏览器才有效。
早期搜狗CEO王小川曾提到过搜狗的三级火箭战略,从搜狗输入法到搜狗浏览器,从搜狗浏览器到搜狗搜索,事实证明通过三级火箭的层层传递之后,转化率会呈现级别下跌,到最后转化率非常低。
到了移动端,搜狗的玩法又变了。不管用户使用的是什么浏览器,只要用户使用了搜狗输入法,在联想词那里,用户点击该词,就可以直接搜索,浏览器还是浏览器,用户点开的可以是百度,神马搜索等任一移动搜索产品,只要是输入了,点击右侧,进入的都是搜狗搜索的结果页面。
手机搜狗的整个战略只有两级,输入法、搜索引擎,和浏览器、搜索引擎两级一样,只不过手机浏览器还得排在输入法的后面,起点比手机浏览器还高。如果说搜索引擎是最懂用户想要的结果的,那么输入法是最懂用户想“去哪儿”的,在联想词方面输入法和搜索引擎是同等智能的,纠错、长尾词,两者都可以。
垂直搜索“抢食”综合搜索
豌豆荚的站内搜索和百度手机搜索、360手机搜索、神马搜索等移动搜索的区别是非常大的,如果说百度手机搜索这些是主流的,豌豆荚更像是一个垂直搜索,基于电子书、视频、手机应用等的垂直搜索。
当用户想要知道“苏州有哪些好吃的”、“郭静的互联网圈有什么内容”等信息的时候,豌豆荚搜索根本没用,而相关的视频、电子书、手机应用等则完全可以应用,它不是一个和手机百度等正面竞争的产品。
它的作用是从百度手机搜索等综合搜索手里“抢食”流量,“抢食”包括视频、电子书、手机应用等在内的垂直内容的流量,其核心还是豌豆荚的移动应用分发平台。
手机浏览器、输入法就算再强大,也需要从应用分发平台分发出去把,所以,它也照样先入为主。
如果要从浏览器、输入法、移动搜索、应用分发平台这几个地方找到总的入口,那就是手机自身,所以如果有天你发当国内的某款智能手机用户量破亿之际,推出自己的移动搜索产品,也并不稀奇,因为别人都是在攫取它的胜利果实,既然可以把这部分果实送给别人,那么当它自身的量足够的时候,完全可以自己来做。
移动搜索是一个技术活,靠俞永福卖个萌,矫情一下也不成,得实打实的做,让结果更精准、有效,相对于PC端推出的越来越多的无效、真假无法辨别的真实结果来说,用户更喜欢只有一两条真正权威的搜索结果。
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