pos机刷卡15天还没到账怎么办

阅读  ·  发布日期 2021-03-19 14:42  ·  admin

pos机刷卡15天还没到账

如果信用卡已经刷了这么多天,应该拨打信用卡的客服热线,确认刷卡是否成功。别听信用卡机器说什么。如果还没有结算,请拨打客服热线,确认信用卡是否成功。如果成功,请拨打客服热线办理退房手续。

POS机刷卡没有到账的七大原因

原因一:判断是否是单边账。

所谓单边账户,意味着交易不成功。虽然客户收到扣款信息,但钱不会支付给商户,钱会被银行退回给持卡人。如果发卡行反馈给银联或银联反馈给POS机时信号最终中断,则POS机无法接收到反馈信号。但此时,扣款信息已发送,导致持卡人收到短信,但POS机没有打印出购物单。此时,需要在POS机上进行反向操作,将卡上的金额退还给持卡人,然后再进行卡的交易。

原因二:商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。

这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。

原因三:POS机支付公司没有给商家结算。

也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。

原因四:还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户

客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。

原因五:如果结算方式是T1。

则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。

 

原因六:冲正交易不成功。

有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS机没出小票的情况,事实上这笔交易是不成功的,一般48小时内持卡人会收到资金退回信息,因此商户这边是收不到帐的。

原因七:客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。

这两种情况很少见,一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现,如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外,持卡人有时自己变更或挂失了结算卡,而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息,看银行是否真的没到账。POS机申请_pos机代理_pos机办理_个人POS机_客户服务中心城市导航:


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