「汽车救援」就是简单的拖车吗？

救援也是的技术活，汽车道路救援，是一家化、一站式、温馨化的汽车救援服务。是集汽车道路救援、汽车现场救援、汽车维修、平板拖车、电瓶搭电、更换备胎、派送燃料等汽车托运为一体的综合型服务团队

　　提到汽车救援，很多人首先想到的是拖车，但这并不是救援的全部。“在欧美，汽车修理是便捷和快速的，并且还是连锁的，你的车子出了问题，只要一个电话，就有人员现场处理，一般都在半个小时内让你继续上路。”

 

　　“现在的汽车救援一般都是拖车，有的救援公司其实就是个家庭作坊，三口人两台车。”某汽车救援公司的负责人陶先生说，“这样的公司的主要手段就是拖车，有的还和汽车修理厂是利益共同体，接到救援后将车拖到固定的修理厂，修理厂接到求救后也会让救援公司去拖，拖车费用只是一个利益来源，维修的费用也是一个利益来源。”

 

　　一家依托汽车厂家的汽车俱乐部负责人张先生表示，救援分成三种：道路救援、事故救援和困境救援。虽然汽车救援是不可能涉及汽车维修的，但是在事故现场处理简单的机械故障还是需要的。比如说缺油和自锁这两项新驾驶员遇到的更多的问题，救援人员现场就能解决，根本用不着把车子拖到修理厂解决。即使遇到一些机械事故，这些维修工出身的救援人员也会尽量在现场解决。事故救援和困境救援不是简单的拖车就能解决的了。

 

　　如何将车祸中严重受损的车拖走，如何将翻落沟渠的车拖上来，同时救助受困司机，又不造成车体二次损伤，这就需要一定的技术含量。因此，正规的汽车救援公司不仅需要有拖车，还需要有一定的技术人员和一些简单的汽车配件。“正规的汽车救援公司不仅需要有拖车，还需要有停车的地方、有的技术救援人员等一系列条件，所以目前还没有正规的成规模的救援公司。”陶先生表示，现在还不能享受到像大陆、路华等大型俱乐部的会员式的服务，只能有一次问题就掏一次的拖车钱，并且还不太便宜，“市内基本上是一百到三百的出车费，出了市区就要四百到五百，还要看公里数。”

 

　　未来发展市场做大的掌舵

 

　　目前，市场上除了“的救援公司”外，还有其他的机构也在救援市场上。4S店作为目前专卖模式下有着厂家依托的实体，不在救援方面有一定的作为实在说不过去。几乎所有的4S店都在车辆的质保期内提供免费的汽车救援。“这种救援分为两种，一是我们的服务人员开服务车到现场解决问题，比如车辆自锁、缺油、换备胎等等，目前这种情况的救援在冬夏的救援高峰每个月会有40次左右。”陕西福腾汽贸的售后负责人告诉记者，另外的一种就是拖车了，比如事故救援。

 

　　“一些品牌将汽车救援外包给了救援公司，车子出了问题，你只需要打一个电话，救援公司就会派救援车辆前去服务。”该负责人说，这是因为质保期内厂家基本上都要求拖回店里维修。陕西现代的工作人员告诉记者，一般小问题我们的人开服务车当场解决问题，遇上需要拖车的情况，就让的拖车公司出车。除了外包拖车之外，一些有自己拖车的4S店出于成本上的考虑将拖车“出租”给拖车公司，“我们就将自己的拖车注册到一家救援公司，救援公司按照出车次数给我们结算费用。”一家4S店的售后负责人如是说。

 

　　虽然4S店的维修备件也齐全，有质量保证，但价格是它的软肋。“质保期内车主用我们的救援，但也有很多车主质保期外就不找我们了。”一家4S店的售后人员表示。

 

　　在4S店之外，轮胎企业也在开展救援服务，客户在车辆现场只需一个电话，济宁24小时汽车救援不但可以提供准时、及时的现场维修救援，而且能让客户享受“家庭式”温馨服务，大大的提高了维修效率和服务保障。此创新服务体系自开展以来，迅速拥有同行的模仿和客户的认可。

道路救援公司【24小时热线13172194676】是一家专业从事道路援助，高速救助，故障抢修，高速救援、拖车援助、吊车服务、送油搭电、补胎换胎等业务的优质服务机构，全天候24小时待机为您服务。 专业、高效、快捷是我们的标签，诚信、安全、用心是我们的形象，不管您的车在什么地方，什么时候，遇到了什么困难，我们都将竭诚为您排除困难，让每一位司机朋友在外都能有一个安全可靠的后背！ 公司服务项目： 1、高速道路援助：针对高速路上的各种突发事件进行处理和援助，包括车辆事故，车辆故障，轮胎换胎，油量/电量不足等问题。 2、故障抢修：主要针对车辆在行驶过程中遇到的故障进行维修、抢修服务，保障您和家人的出行安全。 3、吊车服务：主要针对车辆侧翻，交通事故，陷入困境等问题提供解决和帮助。道路救援指汽车道路紧急救援，为故障车主提供现场小修等服务；同时也指交通事故道路救援，包括伤员救治、道路疏导等。一般来说，道路救援都是要收费，只是收取的方式略有差异。汽车救援大约是从汽车4S店开始，那时沃尔沃、大众等品牌汽车将道路救援作为卖点之一提供给车主。随着国内汽车市场的不断发展，现较大、中型汽车维修公司和服务公司都已经推出了自己的汽车救援服务，如果车主遇到故障，例如突然不能启动、熄火后无法启动、没油、没电，甚至路途中爆胎等，就可以联系4S店或者最近的汽车救援服务公司，向专业的汽车救援技术人员求助，他们会询问判断汽车大概问题，再赶往现场进行救助。

 

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