救援响应时间是多长，救援行动是如何进行的

若汽车救援在10km以内，维修救援企业应在接到呼叫后40分钟内到达现场。接听或致电救援人员，了解救援内容，确定救援车辆的收费标准，通知救援部门，赶赴救援现场设置警示标志，并在现场完成救援。将抢险情况记入台帐，将抢险信息反馈给服务进行技术问题解决，填写抢险服务记录单，呼叫帮手指导其自行排除故障，并将车辆拖回工厂维修。救援距离在20公里以内的，维修救援企业应当在接到呼叫后60分钟内到达现场。救援距离超过20公里的，到达时间由维修救援企业和车主约定。　　

遇特殊路段或不可抗力（包括交通堵塞、交通管制、交通事故、道路施工等），可适当延长上述救援时间。如果救援人员不能及时到达，应及时通知业主可能延误的时间。　　

车辆抢修作业的深度是指抢修作业的深度：原则上，维修抢修人员外出抢修的目的是快速排除故障，主要是进行一般性的故障排除，如：加油、蓄电池紧急充电或接地、备胎更换、保险丝更换和其他行动。　　

 

 

 

夜间服务深度：维修救援企业夜间提供救援服务时，原则上主要任务是现场排除故障。现场无法排除故障的，将车辆拖回企业，次日优先安排维修。在武汉汽车救援过程中，如有故障项目需要维修，应提前通知业主，经业主确认后方可进行相关维修工作。

道路救援公司【24小时热线13172194676】是一家专业从事道路援助，高速救助，故障抢修，高速救援、拖车援助、吊车服务、送油搭电、补胎换胎等业务的优质服务机构，全天候24小时待机为您服务。 专业、高效、快捷是我们的标签，诚信、安全、用心是我们的形象，不管您的车在什么地方，什么时候，遇到了什么困难，我们都将竭诚为您排除困难，让每一位司机朋友在外都能有一个安全可靠的后背！ 公司服务项目： 1、高速道路援助：针对高速路上的各种突发事件进行处理和援助，包括车辆事故，车辆故障，轮胎换胎，油量/电量不足等问题。 2、故障抢修：主要针对车辆在行驶过程中遇到的故障进行维修、抢修服务，保障您和家人的出行安全。 3、吊车服务：主要针对车辆侧翻，交通事故，陷入困境等问题提供解决和帮助。道路救援指汽车道路紧急救援，为故障车主提供现场小修等服务；同时也指交通事故道路救援，包括伤员救治、道路疏导等。一般来说，道路救援都是要收费，只是收取的方式略有差异。汽车救援大约是从汽车4S店开始，那时沃尔沃、大众等品牌汽车将道路救援作为卖点之一提供给车主。随着国内汽车市场的不断发展，现较大、中型汽车维修公司和服务公司都已经推出了自己的汽车救援服务，如果车主遇到故障，例如突然不能启动、熄火后无法启动、没油、没电，甚至路途中爆胎等，就可以联系4S店或者最近的汽车救援服务公司，向专业的汽车救援技术人员求助，他们会询问判断汽车大概问题，再赶往现场进行救助。

 

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