西安海尔空调售后电话，西安海尔空调维修电话，西安海尔空调售后服务

西安海尔空调报修流程 ： 1、客户预约咨询 客户维修信息录入.预约上门时间 2、师傅上门 检查机器.故障确认.报价 3、客户决定是否维修 同意维修进入.不维修师傅离开 4、维修机器.清除故障 海尔师傅开始维修 5、机器保修 海尔售后人员提供收据（师傅工号.工单号）享有一年免维护 6、师傅开收据 师傅开收据.客户交纳维修费用 7、客户验收 故障清除.机器正常运行.客户验收满意 8、机器运行调试 空调上门服务 海尔室内机显示屏显示E1 1、故障简述：此故障现象为室内室温传感器原因。 2、维修工艺： 序号 诊断步骤 工具 常见故障原因 诊断方法及标准 维修措施 方法 标准 1 检查室内机室温热敏传感器插头与电脑板接触不良 万用表 室温热敏传感器插头松动、脱落、插接不牢固 观察室温热敏传感器插头松动、脱落、插接不牢固 室温热敏传感器插头与电脑板上插座插接牢固 重新调整室内机室温传感器插头与插座，接触良好。 2 检测室内机室温热敏传感器电阻值参数 万用表 室内机室温传感器开路、短路、阻值漂移错 取下室温传感器，用万用表欧姆档；量程：R×1KΩ；检测传感器插头上引脚阻值； 室温传感器在常温20℃及25℃和30℃时；电阻值依次分别为29 KΩ及23 KΩ和18KΩ 重新更换室内机室温热敏传感器 3 观察检测室内机电脑板上的室温热敏传感器插座焊点开焊 万用表、镊子、放大镜、电烙铁 室内机电脑板上的室温热敏传感器插座焊点开焊有裂痕，造成传感器接触电阻变大或开路现象 观察或检测室内机电脑板上的室温热敏传感器插座焊点开焊有裂痕，或用万用表欧姆档；量程：R×1Ω；检测电脑板传感器插座上引脚与焊点之间电阻值； 电脑板传感器插座上引脚与焊点之间电阻值应小于1Ω； 用电烙铁和松香，重新将室内机电脑板上的室温热敏传感器插座开焊点焊接牢固。用万用表欧姆档测量电脑板传感器插座上引脚与焊点之间电阻值应小于1Ω；http://www.020office.net/about/?19.html 4 检测室内机电脑板上的室温热敏传感器输入端的滤波电容失效、漏电 万用表、镊子、放大镜、电烙铁 4.7μF/50V或1μF滤波电解电容或0.1μF磁片电容，漏电失效短路呈现电阻状态。 用电烙铁将4.7μF/50V (或1μF)滤波电解电容或0.1μF磁片电容，焊开一个引脚，万用表欧姆档；量程：R×10KΩ；红黑表笔正反检测两遍有正常的充放电，或数字万用表测量电容容量参数是否正常 用数字表测量电容器核对容量参数 用电烙铁将新更换的电容器焊接牢固。 5 检测室内机电脑板上的室温热敏传感器输入电路的分压电阻虚焊、变值 万用表、镊子、放大镜、电烙铁 传感器分压电阻的焊点开焊、电阻值变为无穷大， 观察电阻的焊点是否开焊，用电烙铁将电阻焊开一个引脚，万用表欧姆档；量程：R×100Ω或1KΩ；检测分压电阻的阻值 分压电阻常见规格有：10KΩ、20KΩ、3.3KΩ、1KΩ 用电烙铁将新更换的分压电阻、或电阻的虚焊处焊接牢固。 小结：以上5个操作步骤检查检测均正常，初判室内机电脑板单片机CPU芯片室温传感器检测电路损坏，更换电脑板。 海尔室内机显示屏显示E2 1、故障简述：此故障现象为室内管温传感器原因。 2、维修工艺： 序号 诊断步骤 工具 常见故障原因 诊断方法及标准 维修措施 方法 标准 1 检查室内机管温热敏传感器插头与电脑板接触不良 万用表 管温热敏传感器插头松动、脱落、插接不牢固 观察管温热敏传感器插头松动、脱落、插接不牢固 管温热敏传感器插头与电脑板上插座插接牢固 重新调整室内机管温传感器插头与插座，接触良好。 2 检测室内机管温热敏传感器电阻值参数 万用表 室内机管温传感器开路、短路、阻值漂移错 取下管温传感器，用万用表欧姆档；量程：R×1KΩ；检测传感器插头上引脚阻值 管温传感器在常温20℃及25℃和30℃时；电阻值依次分别为：12 KΩ及10 KΩ和8KΩ 重新更换室内机管温热敏传感器 3 观察检测室内机电脑板上的管温热敏传感器插座焊点开焊 万用表、镊子、放大镜、电烙铁 室内机电脑板上的管温热敏传感器插座焊点开焊有裂痕，造成传感器接触电阻变大或开路现象 观察或检测室内机电脑板上的管温热敏传感器插座焊点开焊有裂痕，或用万用表欧姆档；量程：R×1Ω；检测电脑板传感器插座上引脚与焊点之间电阻值 电脑板传感器插座上引脚与焊点之间电阻值应小于1Ω； 用电烙铁和松香，重新将室内机电脑板上的管温热敏传感器插座开焊点焊接牢固。用万用表欧姆档测量电脑板传感器插座上引脚与焊点之间电阻值应小于1Ω； 4 检测室内机电脑板上的管温热敏传感器输入端的滤波电容失效、漏电 万用表、镊子、放大镜、电烙铁 4.7μF/50V或1μF滤波电解电容或0.1μF磁片电容，漏电失效短路呈现电阻状态。 用电烙铁将4.7μF/50V(或1μF)滤波电解电容或0.1μF磁片电容，焊开一个引脚，万用表欧姆档；量程：R×10KΩ；红黑表笔正反检测两遍有正常的充放电，或数字万用表测量电容容量参数是否正常 用数字表测量电容器核对容量参数 用电烙铁将新更换的电容焊接牢固。 5 检测室内机电脑板上的管温热敏传感器输入电路的分压电阻虚焊、变值 万用表、镊子、放大镜、电烙铁 传感器分压电阻的焊点开焊、电阻值变为无穷大， 观察电阻的焊点是否开焊，用电烙铁将电阻焊开一个引脚，万用表欧姆档；量程：R×100Ω或1KΩ；检测分压电阻的阻值http://www.020office.net/about/?19.html 分别检测传感器电路的分压电阻常见规格有：10KΩ、20KΩ、3.3KΩ、1KΩ 用电烙铁将新更换的分压电阻、或电阻的虚焊处焊接牢固。 小结：以上5个操作步骤检查检测均正常，初判室内机电脑板单片机CPU芯片管温传感器检测电路损坏，更换电脑板。 俗话说，“三分产品，七分服务”，西安海尔空调售后服务非常重要，对空调的消费者和生产者来说都有重要作用。对于消费者来说，空调的售后服务是否完善、便捷是顾客购买选择产品时的一大标准，影响着顾客的满意度、消费欲望以及对产品品牌的印象。以上信息来源网络，删除请加qq543540801

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